哎，我有个同学去年刚装了大金一拖四的中央空调。冬天第一次开制热的时候哟，他突然发现外机底部一直在滴水，地面都湿了好大一片呢。他当时可慌了，以为是管道漏水或者外机内部出故障了，赶紧就把空调关了，还拍了照片发给我问咋回事。
我赶紧把照片转发给云山制冷的师傅，人家看了之后就回我：‘嗨，这正常得很，就是化霜水啦。’哦，原来冬天制热的时候，外机的翅片会结霜，空调自己就会化霜，霜融化成水之后就从外机底部排出来了，根本不是漏水，完全可以放心用哈。
我把师傅的解释转达给同学，他还是半信半疑的，说：‘以前用挂机制热也会化霜啊，但没见过这么多水呢。’师傅就进一步跟他解释：‘你想啊，中央空调匹数更大，外机翅片面积也大，结霜量肯定多，化霜产生的水量自然就更大啦。而且外机底部一般都有专门的排水孔，水都集中从这儿流出来，看起来就跟漏水似的。’
同学又接着问：‘那水流到地上，冬天会不会结冰冻住外机呀？’师傅就说：‘在广州的话，冬天基本不会结冰，完全不用担心哈。但北方那边确实得做排水处理，不然真有可能结冰。在广州嘛，只要确保排水顺畅，别让水积在外机底部就行啦。’
同学这才放下心来。后来他观察发现，外机运行一段时间就会化霜一次，化霜的时候风扇会停转，主机还会冒白烟，底部也会流水，整个过程大概五到十分钟，之后就又恢复正常制热啦。他还说呢：‘要是没人给我解释清楚，我可能就叫维修了，那不得又花冤枉钱嘛。’
师傅还跟我说，中央空调冬季制热时外机‘漏水’，可是报修率最高的‘假故障’之一呢。好多业主第一次用制热功能，看到外机流水就以为是漏氟或者管道破损了，其实呀，这就是化霜水，和夏天内机排水的原理是一样的。
他还顺便给我科普了一下：中央空调制热的时候，只有两个部位可能出水。内机在冬季制热时是不会排水的，因为蒸发器在室外，室内机是冷凝器，不会产生冷凝水。只有外机化霜的时候才会出水。所以呀，冬天外机流水、夏天内机排水管流水，这都是正常的。反过来，如果夏天外机流水、冬天内机流水，那可就是异常现象啦。
同学后来把这件事发到了业主群，好多邻居都说他们也发现外机流水了，正打算找物业来看看呢。他就在群里给大家科普了一下，还帮好几位邻居省了上门费呢。
通过这件事我就觉得，中央空调的使用常识真的太需要普及了。好多所谓的‘故障’，其实都是正常的工作状态，不了解的话就容易白担心、白花钱。
所以呀，如果你家中央空调冬天制热时外机底部有水，可别慌，那就是化霜水。要是你不确定到底是化霜水还是真漏水，就联系云山制冷上门确认，电话是15322076646，人家一眼就能分辨出是正常现象还是真故障，可别自己吓自己哈。
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